Не меняется ава ВКонтакте.

Ирина Горицкая Ирина Горицкая
31.10.2012
Уже недели 3 как мучась с этой проблемой, грузится очень долго и всегда выдает-"произошла ошибка", с другого браузера пробовала, даже с телефона сегодня -и там не удается. Фото нормального формата и размера… Что за проблема? Может это не у одной меня на данный момент? И как с этим бороться? Спасибо!

Сергей Лубин Сергей Лубин
02.11.2012
Вы можете загрузить изображение в формате JPG, GIF или PNG.
Если у Вас возникают проблемы с загрузкой главной фотографии, попробуйте выбрать фотографию меньшего размера.
Загрузить главную фотографию с веб-камеры пока нельзя.
Наверняка такая возможность ещё появится позже.

В первую очередь попробуйте обновить или даже переустановить Ваш flash-плеер. Скачать последнюю версию программы можно на её официальном сайте.

Загрузка может не работать из-за устаревшей версии браузера. Скачать последнюю версию бесплатного браузера на выбор Вы можете здесь.

Затем проверьте, не установлены ли у Вас какие-либо посторонние программы для ВКонтакте (например, для скачивания видео или музыки). Если это так - их нужно удалить, они часто становятся причиной неполадок.

Если проблема сохраняется, обратитесь в техподдержку.

Добавить комментарий | Похожие обсуждения

Вопросы и ответы по Вконтакте
Вопросы и ответы

Популярные вопросы и ответы о социальной сети www.vkontakte.ru (vk.com)